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2- Mesures de sécurité lors du processus de paiement
1- Cartes de crédit acceptées - Nous acceptons les cartes de crédit et de débit Visa, Visa Electron, MasterCard ou American Express. Les cartes American Express sont uniquement acceptées pour payer en euro . - Pour le paiement par cartes de crédit et/ou débit, la transaction se fait en temps réel.
Mesures de sécurité lors du processus de paiement - Les données sont transmises par cryptage SSL. - Pour le paiement par carte Visa et MasterCard, seules les transactions de type CES (Commerce Électronique Sûr) seront acceptées. - Après avoir vérifié que la carte est bien conforme au standard CES, le système se connectera avec la banque émettrice afin que le porteur de la carte autorise l'opération. Dès que la banque aura confirmé l'authentification, la transaction sera effectuée. Dans le cas contraire, la commande sera annulée. Autres moyens de paiement- Nous acceptons également la Carte MANGO (uniquement pour les achats effectués depuis l'Espagne). - Nos clients peuvent alors choisir la modalité de paiement de leur choix parmi les options suivantes : paiement immédiat, paiement à un mois, paiement d'un montant fixe mensuel, paiement à trois (3) mois sans intérêts ou paiement à crédit allant de quatre (4) à vingt-quatre (24) mois. - Dans certains pays, le paiement par virement bancaire est également accepté : si cette possibilité existe, elle apparaîtra dans l'écran correspondant à l'opération de paiement. - Le virement doit se faire depuis une banque située dans le pays de facturation de la commande. - Les frais de virement sont à la charge de l'acheteur. - Pour procéder au virement, vous devrez indiquer en référence le numéro de la commande et le nom complet du client, de la même manière que cela vous a été demandé lors de la commande. Celle-ci ne sera envoyée qu'une fois le paiement reçu. - Le virement doit être effectué dans les trois (3) jours ouvrés à partir de la date de la commande. Si le montant correspondant n'a pas été reçu dans les 72 heures, la commande sera annulée. Pour pouvoir traiter tout remboursement éventuel, merci de nous indiquer votre numéro de compte. Sans ces informations, nous ne pourrons procéder à aucun remboursement. Pour ce faire, accéder à vos Commandes et cliquer sur « Formulaire de remboursement ». Cette option vous permettra de saisir vos coordonnées et de télécharger le formulaire à remplir pour pouvoir traiter la procédure de remboursement. |
