Envoi
- Les produits offerts sont livrés dans les états membres de l'Union Européenne: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre (secteur du sud), Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France (continentale), Grèce, Pays-Bas, Hongrie, Irlande, Italie (hormis Saint Marin, Livigno, Campione et les Eaux du Lac de Lugano), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède) ainsi qu'en Andorre, au Canada, au Japon, à Monaco, en Norvège, en Suisse, au Liechtenstein, aux Îles Canaries, à Ceuta, à Melilla et dans les Îles Anglo-Normandes. - L'envoi est effectué par une entreprise de transport international express. - Afin d'éviter toute incidence dans la livraison (adresses erronées, impossibilité de trouver quelqu'un au domicile indiqué, etc.), il est indispensable de remplir correctement le formulaire correspondant ; de même, il est conseillé de bien remplir la case relative au numéro de téléphone de contact. - Nous ne livrons dans aucune base militaire ni aucune boîte postale.
1- Délai de livraison La commande est généralement livrée dans un délai qui va de deux (2) à cinq (5) jours ouvrés. 2- Frais d'envoi Le montant des frais d'envoi est calculé en fonction du pays de destination, des vêtements achetés et de l'emballage utilisé pour leur envoi. Le montant total des frais d'envoi sera indiqué dans la page de résumé de l'achat avant la confirmation de votre commande. Les frais d'envoi sont gratuits à partir d'un certain montant, comme l'indique le tableau suivant :
3- Suivi de la commande En fonction de la compagnie effectuant l'envoi de votre commande, vous aurez accès à son suivi à travers Mangoshop dans l'option Commandes. 4- Livraisons hors de l'UE Le tarif des frais d'envoi des commandes vers un pays non-membre de l'Union européenne comprend tous les frais de douanes et autres taxes, si bien que vous n'aurez rien à verser à la réception de votre colis. Si, pour quelque motif que ce soit, le transporteur vous demande de payer un certain montant, contactez-nous afin de pouvoir résoudre l'incident.
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